国家开放大学 / 消费者行为学
4.美国心理学家霍夫兰德提出的消费者态度改变模型认为,要说服消费者发生态度改变,需要经历的首个阶段是( )。
A. 注意
B. 记忆
C. 理解
D. 接受
A. 注意
B. 记忆
C. 理解
D. 接受
参考答案: