国家开放大学 / 集邮业务市场开发策略
客户的( )是指客户与其供应商交易时表现出的态度和行为特点对邮政企业产生的价值。
A. 行为价值
B. 未来价值
C. 当前价值
D. 收益价值
A. 行为价值
B. 未来价值
C. 当前价值
D. 收益价值
参考答案: