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 国家开放大学 / 商务谈判实务

谈判案例制作的内容包括（ ）。

A. 谈判要解决的主要问题及关键点
B. 谈判的基本程序
C. 谈判要使用的文献资料
D. 解决争议的方法和仲裁机构
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商务谈判实务
 参考答案：
 佳题速递：
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