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 国家开放大学 / 邮储银行网点经营管理

（）指企业与顾客之间建立管理双方接触活动的信息系统

A. 客户信息挖掘
B. 客户信息管理
C. 客户关系管理
D. 客户信息分析
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邮储银行网点经营管理
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