国家开放大学 / 国家开放大学
在客户关系管理理念里,客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行?
A. 客户消费量最高的时期所产生的价值
B. 客户的长期价值或者是终身价值
C. 客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值
D. 客户从新客户到流失客户期间所产生的价值
A. 客户消费量最高的时期所产生的价值
B. 客户的长期价值或者是终身价值
C. 客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值
D. 客户从新客户到流失客户期间所产生的价值
参考答案: