国家开放大学 / 职业素质（职业素质专）
岗位工作规范是指特定岗位对任职者胜任特征的基本要求，主要包括（）。
a. 个性特征
b. 知识技能
c. 教育背景
d. 身体要求
e. 工作经验
a. 个性特征
b. 知识技能
c. 教育背景
d. 身体要求
e. 工作经验
参考答案：