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 国家开放大学 / 关系营销

8.成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程,其中(  )。


A.
交互过程是核心,是要害过程

B.
价值过程是核心,是要害过程

C.
对话过程是核心,是要害过程

D.
价值过程是关系营销的沟通侧面
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 参考答案:
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