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 高等继续教育 / 现代推销技术

题型描述: 案例分析

推销人员李明去一家商场推销一种包装简陋、售价为32.80元的粘性清洁器。他向经理说明了来意后,对方显然兴趣不大。李明毫不在意。他一声不响地从从提包里拿出事前准备好的一包碎头发、一团白棉花和一小块地毯。经理及其办公室的人都好奇地看着他。李明看了大家一眼,然后将碎头发洒在地毯上,又把白棉花在地毯上搓了搓。接着李明对大家说:“我们的衣服上,家里的布艺沙发常常会粘有灰尘、头发和宠物的毛发等,这些东西很难被清除掉。即使用水清洗,有时也很难办。别发愁,大家看——”说着,李明拿起粘性清洁器在回推了几下,刚才还粘满碎头发和白毛毛的地毯一下子就干净了。再器的表面粘满了原来粘在地毯上的杂物。办公室里的人都感叹清洁器的良好效果。他们有的拿过清洁器来在地毯上清洁器拿在手里仔细端详。有的人却说道:“这么点玩意,就要三十多元,还这么差!”李明没有正面回答,而是说:“粘性清洁器是我们的专利产品。”接着,他把复印件递了过去,继续说到:“这是我们的专利证书。乍一看我们这三十多元好像是贵了点,但它能反复清洗使用5000多次,平均每次六分钱。每次只花六分钱,就能给我们的生活带来这么大的方便,您说还贵吗?另外,我们还替顾客着想,不让顾客花费太多,所以使用了最简易的包装,否则,它就不会只卖三十多元了,而是四十多元、五十多元了。这种生以实用为主的商品的包装能起到保护商品的作用就够了,也可以说,我们的粘性清洁器,是不付包装费的。”办公室里的人们终于被李明说服了。最后商场订购了500只粘性清洁器。

李明推销的粘性清洁器的方法有什么不足?



李明是采取什么方法说服顾客的,给你什么启示?

(3)顾客对李明推销的产品提出了何种异议?李明处理该异议采用了什么处理技巧?


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  • She could find no       of escape other than jumping out of the window. A. means B. a means C. a mean D. meaning公共英语
  • 高等数学2
  • 下列不属于田汉创作的戏剧是 A、 《关汉卿》 B、 《方珍珠》 C、 《文成公主》 D、 《十三陵水库畅想曲》中国当代文学
  • 中国的粮食安全包括: 农业概论
  • Maya中的“帧”是()单位。 三维动画制作
  • 对于连接Internet的每一台主机,都需要有确定的网络参数,包括IP地址、子网掩码、______及域名系统DNS(Domain Name System)服务器地址。计算机应用基础