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国家开放大学 / 酒店客房服务与管理
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国家开放大学 / 酒店客房服务与管理
1.酒店宾客最基本的需求是住宿和饮食,因此客房( )是酒店产品与服务的最重要组成。
A. 产品
B. 产品与服务
C. 服务
D. 安全
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酒店客房服务与管理
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