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 高等继续教育 / 思想道德修养
正确率:100%

题型描述: 多选题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,当消费者和经营者发生消费者权益争议时,解决争议的途径有:
A. 消费者请求消费者协会调解
B. 消费者与经营者协商和解
C. 消费者向人民法院提起诉讼
D. 消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E. 消费者向有关行政部门申诉
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