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 河南成教 / 商务礼仪

[多选题]
公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目标的重要活动,需注意以下技巧和礼仪()


A.劝导对方进行客观务实的自我评判

B.要以心换心,力求使对方撤去心理防线

C.用信念激发对方,并给对方提供“机会”

D.用无可否认的事实开导对方


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