1.  >>  成人高等教育 / 客户关系管理
 成人高等教育 / 客户关系管理
正确率:100%

在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理” (80/20PareToPrinciple),这个原理指的是( ) 。
  • A、
    VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布
  • B、
    企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%
  • C、
    企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80
  • D、
    企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
  积分
 参考答案:
 佳题速递:
  •  Only in this way _ _ _ _ out of the plan.   A、 you can talk him B、 him can you talk C、 him you can talk D、 can you talk him英语(二)
  • 下列拉丁字母中,不得用做定位轴线编号的是(   ) 建筑识图CAD
  • 52、在Windows 中,当已选定文件夹后,下列操作中不能删除该文件夹的是______。 A.选择工具栏“组织”按钮下的“删除”命令 B.鼠标左键双击该文件夹 C.用鼠标右键单击该文件夹,打开快捷菜单,然后选择“删除”命令 D.在键盘上按Delete键计算机统考
  • 46、The more I study, the less I seem to learn.统考英语句子翻译
  • (单选题) A sound scientific theory should be one that _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ A、  works not only under one set of conditions at one time, but also under the same conditions at other times B、  does not allow any changes even under different conditions C、 can be used for many purposes D、 leaves no room for improvement大学英语3
  • 坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的总体目标的第一阶段是到我们党成立一百年时,(  ) 形势与政策