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网络远程教育期末考试【电子商务系统设计】模拟试题
客户关系管理实施的核心是＿＿＿＿＿＿＿＿。
考题选项：
客户关系管理的业务流程
客户关系管理的系统软件支持
建立客户中心
客户关系管理的组织结构

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电子商务系统设计

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