客户忠诚是指客户对企业的产品或服务的信赖、维护和希望再次购买的一种心理倾向和重复购买行为，它主要通过（）表现出来。 - 查题网

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国家开放大学 / 邮政大客户开发与管理

客户忠诚是指客户对企业的产品或服务的信赖、维护和希望再次购买的一种心理倾向和重复购买行为，它主要通过（）表现出来。

A. 行为忠诚
B. 意识忠诚
C. 情感忠诚
D. 心理忠诚

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邮政大客户开发与管理

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