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 高等继续教育 / 饭店经营与管理
正确率:100%

________是饭店赖以存在的物质基础,也是宾客评价饭店服务质量的首要对象。
A、饭店资金状况
B、饭店设施设备
C、饭店员工素质
D、饭店客房用品
 参考答案:
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