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 国家开放大学 / 酒店营销实务

（ ）指饭店在从事营销活动中用传播手段使自己与公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和适应，以便树立品牌及企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。
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酒店营销实务
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