高等继续教育 / 饭店服务与操作
正确率：100%
题型描述: 判断题
观念往往是行为产生的先导条件。在饭店服务中，饭店员工首先应该有一种饭店意识，即饭店观念，树立在客人面前我代表饭店的观念，只有这样才会奠定产生优质服务的基础。
正确
错误
观念往往是行为产生的先导条件。在饭店服务中，饭店员工首先应该有一种饭店意识，即饭店观念，树立在客人面前我代表饭店的观念，只有这样才会奠定产生优质服务的基础。
正确
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