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 高等继续教育 / 饭店服务礼仪
正确率:100%

题型描述: 单选题
语言的礼貌性主要表现在
A.使用无声语言
B.始终微笑着与客人交流。
C.使用有声语言
D.服务人员对客服务的任何一次对话都能正确使用敬语、始终贯穿着敬语。
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