成人高等教育 / 客户关系管理
正确率:100%
取钱既可以通过银行柜台也可以通过自动取款机,在客户关系管理中,这属于( )。
- A、
多渠道
- B、
多接触点
- C、
单一接触点和多渠道
- D、
单一渠道和多接触点
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