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国家开放大学 / 邮储银行网点经营管理
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规范服务是指在服务过程中要进行规范的( )
A. 服务用语
B. 基础服务
C. 着装
D. 服务操作
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邮储银行网点经营管理
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理想气体等温膨胀,体积变为原来的三倍,这压强变为原来的几分之几?
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由混凝土的应力应变曲线可以看出,高强度混凝土的( ) 说明其耐受变形的能力较差。
建筑结构
( )是指将一个部门或整个企业在本期生产成本的节约或者人工成本的节约与上期的相同指标进行比较,然后把节约额度的某一个事先确定的比例在这一部门或整个企业中的全体员工之间进行分配。
人力资源管理
在严寒地区冬季使用的发动机润滑油应选用( )多级油。
汽车维护与保养
4[填空题] 计算柱下独立基础的底板钢筋时,地基反力采用_______________反力。
混凝土设计基本原理
病毒的复制周期包括:
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