23、朱兰在其（）一书中率先提出了过程改进的概念。 A. 《管理突破》 B. 《走出管理》 C. 《管理革命》 - 查题网

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河南成教 / 质量管理

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23、朱兰在其（）一书中率先提出了过程改进的概念。

A. 《管理突破》

B. 《走出管理》

C. 《管理革命》

D. 《质量管理》

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