高等继续教育 / 饭店服务与操作
正确率:100%
题型描述: 判断题
不管客人选择了哪一种价位的客房,都要对客人的选择表示赞同和支持,要让客人感觉到自己的选择是正确的,即使是最低价位的客房。
正确
错误
不管客人选择了哪一种价位的客房,都要对客人的选择表示赞同和支持,要让客人感觉到自己的选择是正确的,即使是最低价位的客房。
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参考答案:
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