22[多选题] 客服处理退换货分为六部曲,包括在内的有（）。 A.进行备案登记 B.主动联系买家 C.提升购物体验 D.核实退款或者退 - 查题网

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22[多选题]
客服处理退换货分为六部曲,包括在内的有（）。

A.进行备案登记

B.主动联系买家

C.提升购物体验

D.核实退款或者退货的情况

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