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 高等继续教育 / 饭店管理概论
正确率:100%

题型描述: 多选题
饭店功能要素的基本点是( )。
A.饭店要能保证提供宾客需要的服务
B.饭店要有训练有素的专业人员
C.饭店必须以建筑设备为依托
D.饭店要有满足旅居宾客需要的服务项目
E.饭店要有良好的环境与氛围
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