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 国家开放大学 / 调剂学

在用药咨询服务工作过程中，恰当的语言行为动作，不包括（）。

a. 使用医学专业术语
b.
声音清晰、语调平和
c. 保持适宜的交流距离
d. 恰当的眼神交流
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调剂学
 参考答案：
 佳题速递：
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