国家开放大学 / 商务礼仪概论
正确率：100%
【单项选择题】接听电话时也有许多具体要求。在国外，接电话有“铃响不过（ ）”。它是人们在接听电话时不能不遵守的。
a.
五遍法则
b.
三遍法则
c.
二遍法则
d.
四遍法则
a.
五遍法则
b.
三遍法则
c.
二遍法则
d.
四遍法则
参考答案：