在顾客对企业服务的判断中起着关键性作用的因素是（） - 查题网

>> 高等继续教育 / 市场营销学

高等继续教育 / 市场营销学

正确率：100%

题型描述: 单选题
在顾客对企业服务的判断中起着关键性作用的因素是（）
A.服务质量
B.顾客的感知
C.顾客的期望
D.企业的承诺

积分

市场营销学

参考答案：

点击查看答案

佳题速递：

8[论述题] 描述简单对象特性的参数有哪些化工仪表及自动化

主要是集合各自的技术优势，以专项技术为突破口的联合及委托研究，目标在于缩短技术开发周期、分担技术开发成本，共享技术领先优势的跨国公司哪种战略联盟国际投资学

新时期文学思潮发端于（）新时期文学专题

已知一个具有10个整数的一维数组，各元素值随机产生（范围在[10，99]内），求出该一维数组中的最大值。微机原理及接口技术

存货成本的组成内容有哪些？管理会计学

名词解释后张法建筑结构