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 高等继续教育 / 旅游景区经营与管理
正确率:100%

题型描述: 多选题
对旅游者旅游经历构成影响的因素主要有:
A.游乐项目、景区环境等景区产品的有形成分
B.景区产品类型
C.员工的仪表仪容、素质、态度等提供服务的因素
D.旅游者的期望、行为和态度
E.景区天气和游客构成等景区经营者和旅游者都无法控制的一些因素
 参考答案:
 佳题速递:
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