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 国家开放大学 / 酒店营销实务

客户关系管理的应用范围包括( )
技术辅助式营销
客户管理
客户服务与支持
技术辅助式销售
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  • 胃肠粘膜缺血是应激性溃疡的必要的条件。 A、正确 B、错误病理生理学
  • 病人男性,57岁,冠心病心绞痛病史7年,2小时来持续胸骨后疼痛,急诊入院,经心电图检查确诊为心肌梗死。此时护理措施不正确的是 A、 勤翻身,预防压疮 B、 严格控制输液量和速度 C、 病室保持安静,限制探视 D、 低盐、低脂饮食、少食多餐 E、 绝对卧床休息减轻心脏负荷内科护理学
  • 奥运五环旗中的黄色环代表____。 A、 美洲 B、 欧洲 C、 非洲 D、 亚洲形势与政策1
  • 3、现代会计的主要特征之一是( ) (分数:2 分) A. 以货币作为主要计量单位 B. 不需要统一的计量单位 C. 货币、实物、劳动三种计量尺度并重 D. 以价值作为主要计量单位政府及非营利组织会计
  • 优秀的企业文化是开放的,是兼收并蓄、创新提炼,而又自成一体的。错误正确企业文化
  • 下列关于自然失业率的说法哪一个是正确的 A、 自然失业率是始终不变的 B、 自然失业率是历史上最低限度水平的失业率 C、 自然失业率包括摩擦性失业和结构性失业 D、 以上问题均不正确经济学原理