国家开放大学 / 推销策略与艺术
一位家用电器公司推销员向一位零售店采购员推销一种吸尘器:
客户:“你们的吸尘器为什么叫荷花牌,不叫兰花牌?”
推销员:“噢,荷花和兰花都很漂亮。你看,这种吸尘器两档调速,用途广泛。”这位推销员运用的异议处理法为( )。
A. 反问法
B. 回避法
C. 迂回否定法
D. 优点补偿法
客户:“你们的吸尘器为什么叫荷花牌,不叫兰花牌?”
推销员:“噢,荷花和兰花都很漂亮。你看,这种吸尘器两档调速,用途广泛。”这位推销员运用的异议处理法为( )。
A. 反问法
B. 回避法
C. 迂回否定法
D. 优点补偿法
参考答案:
佳题速递: