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客户关系管理营销策略成功实施的关键是
A. 留住低贡献客户
B. 保持客户忠诚度
C. 培育负值客户
D. 发掘潜在顾客
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8[多选题] 给予说话人适当的回馈是非常必要的,它在一定程度上可以说是维持谈话顺利进行的关键,那么我们应该如何使用技巧进行回馈 A.要急于发言 B.用诚恳的身体语言 C.掌握提问的技巧 D.把握沉默的技巧
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