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国家开放大学 / 酒店会议管理与服务

正确率：100%

每个酒店销售人员都要非常熟悉的标准操作手册包括：（）。

A.
会议活动管理流程

B.
前厅管理流程

C.
客房管理流程

D.
预定政策

积分

酒店会议管理与服务

参考答案：

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佳题速递：

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