国家开放大学 / 导游业务
正确率:100%
旅游车在半途发生机械故障,经了解是一般性故障,此时,导游员采取何种方法较为妥当:( )
立即向旅行社汇报
请司机向游客赔礼道歉
协助抢修,适当组织一些活动改变现状
让游客下车自由活动
立即向旅行社汇报
请司机向游客赔礼道歉
协助抢修,适当组织一些活动改变现状
让游客下车自由活动
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