4、企业CRM实施失败的原因可能有（）（分数：3 分） A. 企业缺乏客户战略 B. 对企业业务流程做相应的调整 C. 客户数据质量不高 - 查题网

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河南成教 / 客户关系管理

正确率：100%

4、企业CRM实施失败的原因可能有（）（分数：3 分）

A. 企业缺乏客户战略

B. 对企业业务流程做相应的调整

C. 客户数据质量不高

D. 对企业员工进行培训

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