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 河南成教 / 前厅服务与管理

发放客用钥匙卡时,不恰当的做法是( )。

A.凭客人的饭店欢迎卡发放钥匙

B.统一由总台接待员制作

C.不再给丢失饭店欢迎卡的客人发放钥匙

D.对于首次入住的客人应主动介绍使用方法


 参考答案:
 佳题速递:
  • [单选题] 车刚性差的轴类零件外圆,车刀主偏角选 A.30度 B.45度 C.75度 D.90度金属工艺学
  • [判断题] 女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。 A.正确 B.错误商务礼仪
  • [单选题] ( )是克服自卑的良好手段。 A.构造主义 B.格式塔心理学 C.机能主义 D.行为主义心理健康与咨询
  • DNA和RNA彻底水解后的产物生物化学(含实验)
  • 在生态系统中,( )是一级消费者。环境水利学
  • 周期T=1S、频率f=1Hz的正弦波是()。A、4cos314t B、6sin(5t+17°) C、4cos2πt电路理论基础