高等继续教育 / 饭店前厅与客房管理
正确率:100%
网络远程教育期末考试【饭店前厅与客房管理】模拟试题
问讯员在接受客人问讯时,遇到回答不了的问题时,应如实对客人说:“我不知道”。
考题选项:
正确
错误
问讯员在接受客人问讯时,遇到回答不了的问题时,应如实对客人说:“我不知道”。
考题选项:
正确
错误
参考答案: