成人高等教育 / 市场调查与预测
正确率：100%
某投资者因时间忙，无暇顾及其投资的一个百货商场，现想了解一下商场大厅服务员态度，宜采用的观察法是（ ）
- A、
受控环境观察
- B、
正常环境观察
- C、
秘密观察
- D、
公开观察
参考答案：
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