国家开放大学 / 汽车服务工程
正确率:100%
汽车制造商开展的用户满意度调查的目的是
了解从用户角度出发以及在品牌标准的基础上对车辆价格的合理性满意程度。
了解从用户角度出发以及在品牌标准的基础上对经销商在服务方面的满意程度。
了解从调查公司角度出发以及在品牌标准的基础上对经销商在服务方面的满意程度。
了解从调查公司角度出发以及在品牌标准的基础上对车辆性能的满意程度。
了解从用户角度出发以及在品牌标准的基础上对车辆价格的合理性满意程度。
了解从用户角度出发以及在品牌标准的基础上对经销商在服务方面的满意程度。
了解从调查公司角度出发以及在品牌标准的基础上对经销商在服务方面的满意程度。
了解从调查公司角度出发以及在品牌标准的基础上对车辆性能的满意程度。
参考答案: