高等继续教育 / 商务谈判
正确率:100%
题型描述: 多选题
问话的作用有以下几个方面( )
A.启发对方思考
B.鼓励对方继续讲话
C.获取自己所需要的信息
D.引起他人的注意、为他人的思考提供既定的方向
E.传达消息,说明感受
问话的作用有以下几个方面( )
A.启发对方思考
B.鼓励对方继续讲话
C.获取自己所需要的信息
D.引起他人的注意、为他人的思考提供既定的方向
E.传达消息,说明感受
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