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 国家开放大学 / 客户关系管理

1. 在常见的客户接触途径中,(  )是指利用电话、信函、电子邮件、微博、微信、客户端等形式解决其他接触途径不便解决的问题。


A.
公关接触

B.
人员接触

C.
介质接触

D.
广告接触
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 参考答案:
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  • [判断题] 心理学上把两个素不相识的人第一次见面所形成的印象称为“第一印象”或“首因效应”。 A.正确 B.错误商务礼仪
  • 县级以上人民政府应当每年向本级()或者人民代表大会常务委员会报告环境状况和环境保护目标完成情况。A、政府工作会议 B、人民代表大会 C、政协会议 D、环境保护主管部门环境法
  • 没有就业意愿或就业要求的人口同样属于劳动力的范畴劳动经济学
  • 关系数据模型是以树结构为基础的。( )数据库基础与应用
  • 外接传声器应该插入下面标识的哪个孔 ( )(A) ADC 孔 (B) BEAR 孔 (C) CSPEAK 孔 (D) DMIC 孔现代教育技术
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