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 国家开放大学 / 消费者权益保护法

经营者提供商品或服务有下列情形之一的,应当承担民事责任( )。

A. 生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的
B. 商品或服务存在缺陷
C. 不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的
D. 不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的
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