国家开放大学 / 消费者行为学
17.影响口碑型信息源传播效果的因素包括( )。
A. 接收者的专门知识
B. 关系强度
C. 感知风险
D. 口碑的主动搜寻
E. 传递者的专门知识
A. 接收者的专门知识
B. 关系强度
C. 感知风险
D. 口碑的主动搜寻
E. 传递者的专门知识
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