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 成人高等教育 / 饭店管理概论
正确率：100%

饭店服务质量包括服务设施的质量、实物产品质量、服务用品质量、劳务活动质量、宾客满意程度等内容。

  • A、正确
  • B、错误
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饭店管理概论
 参考答案：
 佳题速递：
  • 四阶及四阶以上的行列式不能用对角线法则计算。 A、正确 B、错误经济数学
  • 在Word中，中文简体/繁体转换时我们可以设置（）来显示我们自己定义的词汇。 计算机导论
  • 企业对药品监督管理部门作出的罚款决定不服，可以向上级药品监督管理部门提起 A、 行政复议 B、 行政诉讼 C、 行政许可 D、 行政处罚 E、 行政赔偿药事管理与法规
  • CPU 的中文名称是微处理器。 计算机语言
  • 下列哪一个不是电子媒体发展引发的结果 现代教育技术
  • 不同厂家的发动机油，即使是同一级别，性能也可能有差异，可以适当混用（ ） A、正确 B、错误汽车运用基础

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