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“豫时孙摩”

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中国教育简史

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佳题速递：

一个机床操作工将大量机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工做清扫工作，但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后就立即向公司投诉。有关人员看了投诉，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床服务工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，及时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班以后开始。1、对于服务工的投诉，你认为该如何解决？有何建议？2、如何对这种行为进行考核？3、你认为该公司在管理上有何需改进之处？职位分析与评估

[填空题] 当设计无要求时，室外墙上安装的灯具底部距地面的高度不应小于（）米。安装工程施工工艺

[填空题] 表征系统稳定裕量的指标有___________和相位裕度。机械工程控制基础

下列波长范围属于紫外—可见吸收光谱范围的是仪器分析

调整人们行为的社会规范有道德规范、宗教规范、纪律规范和法律规范等。法律规范与其他社会规范的不同之处在于()。思想道德修养与法律基础

客房内引起火灾的原因很多，()不会导致火灾。 A.床上吸烟 B.电器短路 C.使用电动剃须刀 D.使用电熨斗 E.前厅服务与管理