国家开放大学 / 酒店客房服务与管理
1.客房服务质量就是客房部以其所配置的设施设备为依托,为宾客提供的各项服务在( )上适合并满足宾客需要的程度。
A. 价格
B. 使用价值
C. 价值
D. 物有所值
A. 价格
B. 使用价值
C. 价值
D. 物有所值
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