河南成教 / 河南理工大学
正确率:100%
5[单选题]
企业的服务利润链理念属于CRM战略环境分析中的( )
A.营销环境分析
B.销售环境分析
C.服务环境分析
D.内部环境分析
企业的服务利润链理念属于CRM战略环境分析中的( )
参考答案: