简述故障诊断与排除的基本流程。
理解并确认客户报修问题---确认车辆故障状况---预检并进行全面的目视检查---执行系统化的车辆诊断与检查---查询或检索相关的案例信息---确定故障类别---找到故障根本原因，再修理并检验修复情况---重新检查客户报修问题。  

理解并确认客户报修问题---确认车辆故障状况---预检并进行全面的目视检查---执行系统化的车辆诊断与检查---查询或检索相关的技术通报---确定诊断类别---找到故障根本原因，再修理并检验修复情况---重新检查客户报修问题。

理解并确认客户报修问题---确认车辆行驶状况---预检并进行全面的目视检查---执行系统化的车辆诊断与检查---查询或检索相关的案例信息---确定故障类别---找到故障根本原因，再修理并检验修复情况---重新检查客户报修问题。

理解并确认客户报修问题---确认车辆行驶状况---预检并进行全面的目视检查---执行系统化的车辆诊断与检查---查询或检索相关的技术通报---确定诊断类别---找到故障根本原因，再修理并检验修复情况---重新检查客户报修问题。