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河南成教 / 前厅服务与管理
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河南成教 / 前厅服务与管理
[多选题]
临时住宿登记管理工作必须坚持( )三个原则。
A.
严格查控
B.
如实填表
C.
严格登记
D.
严格验证
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前厅服务与管理
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[论述题] 什么是对象的特性?如何修改指定对象的特性?
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[简答题] 简述AIDS的防制策略。
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接打电话的时候不在电话里谈秘密事项,不在电话中将有关的事项告诉与此无关的人是遵循( )原则a.简洁b.语气清晰c.礼貌d.保密
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主后刀面是指与工件上已加工表面相对的刀具表面;副后刀面是指与工件上待加工表面相对的刀具表面。
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