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国家开放大学 / 酒店客房服务与管理
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国家开放大学 / 酒店客房服务与管理
9.宾客离店时,客房服务人员的送客服务分为( )。
A. 行前准备工作
B. 送别
C. 善后工作
D. 查房
E. 退房
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酒店客房服务与管理
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