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 国家开放大学 / 客户关系管理与应用
正确率：100%

基于价值共创的商业模式创新，其主导是
企业

客户

企业和客户

第三方
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客户关系管理与应用
 参考答案：
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  • 埋深为d的浅基础，基底压应力p与基底附加应力p0存在的大小关系为（）p>p0 p=p0 p岩土力学
  • 从（）角度看，信息是管理系统的基本构成要素和有机联系的介质。管理目的管理过程管理组织管理系统信息管理概论
  • [填空题] 镜像电荷只能放在( ) 。电磁场与电磁波
  • [单选题] 控制键（）的功能是进行键盘输入的大小写转换。 A.CapsLock B.Shift C.Num D.Alt计算机应用基础
  • [单选题] 纳税人销售的应税消费品，如因质量等原因由消费者退回时，经所在地主管税务机关审核批准后，可(    ) A.白行直接抵减当期应纳税款 B.不退不免 C.可退还已征收的消费税款 D.不退税，待重新销售时不再征税税收筹划
  • 以下（ )是关节活动范围评估的禁忌证关节急性炎症期人工关节置换后周围神经损伤老年性骨关节炎老年健康评估

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